Условия использования
Последнее обновление: 20 января 2024 года
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями и платформой BuhPro при использовании наших услуг.
Регистрируясь на платформе, вы соглашаетесь с данными Условиями и обязуетесь их соблюдать.
Заказчики обязуются:
- Предоставлять достоверную информацию о заказе
- Своевременно оплачивать размещение заказов
- Объективно оценивать работу исполнителей
- Соблюдать деловую этику в общении
Исполнители обязуются:
- Предоставлять качественные услуги
- Соблюдать установленные сроки
- Поддерживать высокий рейтинг
- Проходить обучение при снижении рейтинга
Публикация заказов и отправка откликов на платформе бесплатны. Расчёты за выполненную работу согласуются напрямую между заказчиком и исполнителем.
Спорные ситуации по качеству работы рассматриваются администрацией в рамках правил платформы и рейтинговой системы.
Система оценок:
- Оценка от 1 до 5 звезд с обязательным текстовым отзывом
- Рейтинг рассчитывается по последним 10 заказам
- Все оценки являются публичными
Санкции для исполнителей:
- Рейтинг ниже 3 звезд — блокировка на 7 дней
- Повторное снижение — блокировка + обязательное обучение
- Систематические нарушения — постоянная блокировка
Платформа BuhPro:
- Обеспечивает техническое функционирование сервиса
- Не несет ответственности за качество услуг исполнителей
- Не является стороной договора между заказчиком и исполнителем
- Оставляет за собой право модерации контента
- Все права на платформу принадлежат BuhPro
- Пользователи сохраняют права на свой контент
- Запрещено копирование и использование материалов без разрешения
- Нарушение авторских прав влечет блокировку аккаунта
Мы оставляем за собой право изменять данные Условия. О существенных изменениях пользователи уведомляются заранее через email или уведомления на платформе.
Продолжение использования платформы после внесения изменений означает согласие с новыми Условиями.
По вопросам, связанным с Условиями использования:
- Email: legal@buhpro.kz
- Телефон: +7 (727) 123-45-67
- Адрес: г. Алматы, ул. Абая 123, офис 456